Callback PRO Pago único
Devuelve la llamada con alguien listo para atender
Convierte la devolución de llamadas en un proceso organizado de atención. Callback PRO verifica la disponibilidad, llama primero al operador y después al cliente. Los audios por horario y un historial específico ayudan al equipo a gestionar el flujo.
US$ 199.00 · Pago único
Por qué contratar este servicio
Usa audios del IVR y horarios de atención
Consulta intentos, estados y el último intento
De la llamada entrante al retorno gestionado
Configura el primer contacto del cliente
Añade un DID y configura el IVR con audios y horarios. Dentro del horario configurado puede ejecutarse el callback; fuera de él, otro audio informa del horario de atención.
Conecta con alguien disponible
MagnusBilling busca operadores con estado “Not in use” en la cola elegida como destino del DID. Cuando hay disponibilidad, llama al operador antes de devolver la llamada al número de origen.
Mantén visible el seguimiento
El menú Callback registra fecha y hora, número de origen, estado, número de intentos y último intento. El equipo puede consultar lo ocurrido sin depender de notas separadas.
Qué incluye y qué debes saber
Configura DID, IVR y cola. Se llama a un operador disponible antes de devolver la llamada al cliente. Consulta intentos, fechas y estados. Early Media depende del proveedor DID.
Pago únicoDudas antes de contratar
¿Early Media funciona con cualquier proveedor?
El módulo puede usar Early Media cuando el proveedor DID lo admite. Confirma la compatibilidad antes de diseñar un flujo que dependa de ello.
¿Qué debo preparar?
DID, cola, operadores, audios y horarios. El pago es único; coordina la ejecución con el equipo tras la confirmación.
Del pedido a la entrega
- Elige el servicio e inicia sesión o crea tu cuenta de cliente.
- Revisa el alcance, la cantidad y el método de pago antes de confirmar el pedido.
- Tras la confirmación del pago, coordina la instalación o la sesión con el equipo.
Callback PRO
Da el siguiente paso para mejorar tu operación.
Elige tu servicio ahora o habla con el equipo para confirmar que se ajusta a tus necesidades.
Añadir Callback PRO a mi operación ↗
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